LMIS · Pharmacie · Dossiers patients

Moins de gaspillage. Plus de besoins couverts.

De l’entrepôt au dernier kilomètre, gardez la maîtrise de vos approvisionnements. PIMS réunit stocks, distribution et pharmacie pour limiter les pertes par péremption, réduire les ruptures et acheminer les produits essentiels là où ils sont attendus. Avec ou sans connexion Internet.

  • Tous les produits
  • Conçu pour le hors ligne
  • 7 langues
  • Primé
Mariam apportant un carton à un établissement de santé au dernier kilomètre
Tous les produitsProduits médicaux, alimentaires et non alimentaires
Conçu pour le hors ligneMise à jour dès la connexion
Forte adhésion des utilisateurs100 % de ROI utilisateur sur chaque écran
22pays sur quatre continents
7langues pour accompagner les équipes locales, y compris des langues s’écrivant de droite à gauche
50+rapports intégrés couvrant la logistique, les opérations, les programmes et les soins médicaux
10modules indépendants et évolutifs

Stocks, distribution et soins

Des stocks aux activités de terrain : une vue d’ensemble.

Livrer les produits ne suffit pas : encore faut-il savoir comment ils contribuent aux soins. En reliant le suivi des stocks, la dispensation et les dossiers patients, PIMS donne aux équipes logistiques et soignantes une même lecture de la consommation réelle. Elles peuvent ainsi repérer le gaspillage, anticiper les ruptures et ajuster les approvisionnements aux besoins des patients.

Chaîne d’approvisionnement · LMIS

Les bons stocks, au bon endroit

Pour les équipes chargées des entrepôts, de la distribution et des approvisionnements, quelle que soit la nature des produits.

  • Entreposage retrouvez vos produits, surveillez leur péremption et organisez le stockage et les kits
  • Réception, transferts et expédition suivez les arrivages et les remises de stock, y compris sur les sites sans connexion
  • Registres de distribution consignez les bénéficiaires, les quantités et les remises, avec un contrôle des doublons
  • Réapprovisionnement et quantification partez de la demande pour planifier les besoins et mieux répartir les stocks entre sites
  • Sélection des fournisseurs comparez les offres et conservez les éléments qui motivent vos choix
  • Rapports et intégration gagnez du temps sur la préparation des rapports grâce à plus de 50 modèles intégrés et aux connexions avec vos autres systèmes
Découvrir les modules de chaîne d’approvisionnement
Catalogue de produits partagéSites connectésAccès par rôleEn ligne ou hors ligne

Pharmacie · Dossiers patients

De l’ordonnance au stock disponible

Pour les pharmacies, les professionnels de santé et les responsables de la coordination des soins.

  • Dispensation des contrôles intégrés pour accompagner la prescription et les renouvellements de traitement en toute vigilance
  • Registre des bénéficiaires retrouvez les services reçus et les vaccinations, avec une trace des accès aux données patients
  • Dossiers patients (CCR) organisez les visites et les consultations à l’aide de dossiers de cas et de formulaires adaptés à vos besoins
  • Demandes d’analyses suivez les examens et leurs résultats, avec des alertes sur les valeurs hors des intervalles de référence
  • Pharmacovigilance consignez les effets indésirables suspectés pour en faciliter le suivi
  • Rapports cliniques analysez les pratiques de prescription pour encourager le bon usage des médicaments
Découvrir la pharmacie et les dossiers patients

Gérez ensemble fournitures médicales et non médicales

  • Médicaments
  • Fournitures médicales
  • Vaccins
  • Nutrition
  • Vivres
  • Produits non alimentaires
  • Équipements
  • Kits et ensembles

Le défi du dernier kilomètre

Jusqu’à 70 % des fournitures perdues. La péremption et le détournement des ressources n’expliquent pas tout.

Une prescription inadaptée, une erreur de diagnostic ou de dispensation, un obstacle au suivi du traitement : le gaspillage se joue aussi dans les soins. PIMS associe donc gestion des approvisionnements, aide à la décision clinique, dispensation et suivi des patients. L’objectif : agir sur les causes des pertes tout au long du parcours, de l’entrepôt jusqu’aux soins.

Autodiagnostic

Votre équipe a-t-elle les réponses ?

Ces huit questions vous aident à repérer les informations manquantes qui alourdissent le travail, retardent les décisions ou mettent les stocks en péril.

  1. Quelle est la valeur des stocks arrivés à péremption au trimestre dernier ?
  2. Quel établissement dispose d’un excédent dont un autre a besoin aujourd’hui ?
  3. Pouvez-vous repérer les remises répétées d’un même produit ou traitement à une personne ?
  4. Quelles livraisons de réapprovisionnement auraient pu être regroupées ?
  5. Combien de temps vous faut-il pour réaliser un inventaire complet et expliquer les écarts constatés ?
  6. Qu’est-ce qui est en transit vers chaque établissement en ce moment ?
  7. Cette semaine, des produits thermosensibles ont-ils été exposés à des températures hors des limites autorisées ?
  8. Pouvez-vous retracer le parcours d’un lot, de sa réception à sa destination finale ?
Faites le point sur les informations dont vous disposez à chaque étape de votre chaîne d’approvisionnement.Chaque question sans réponse révèle un manque de visibilité. Découvrez comment PIMS aide à le combler.
Mariam, dont l’expression change en fonction de vos réponses

À propos de PIMS

Vos stocks à portée de vue, où que soient vos équipes.

Avec PIMS, les équipes qui réceptionnent, stockent, acheminent et utilisent les produits partagent les mêmes informations. Entrepôts, équipes de distribution et pharmacies disposent de registres plus clairs, avec moins de ressaisies. Les activités se poursuivent d’un site à l’autre, même lorsque la connexion est instable.

Une plateforme modulaire

De la planification à l’utilisation, chaque étape compte

Retenez les modules utiles à vos activités. En partageant les registres de stock et de services, vos équipes se coordonnent plus facilement, sans entretenir plusieurs versions des mêmes données.

Tableau de bord et alertes

Repérez d’un même regard les pénuries, les excédents et les tâches en attente, puis identifiez les possibilités de redistribution entre sites.

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Produits et inventaire

Pour chaque produit, retrouvez les quantités disponibles, leur emplacement et les lots à surveiller.

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Réception et expédition

Des réceptions et des expéditions bien documentées, moins de ressaisies et une continuité de travail sur les sites hors ligne.

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Dispensation et distribution

Gardez une trace de chaque distribution et ordonnance. Les alertes de doublons et les contrôles intégrés contribuent à une dispensation plus sûre.

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Planification et réapprovisionnement

Établissez les quantités et les budgets à partir de la consommation réelle et des besoins de soins attendus, puis préparez les demandes à examiner.

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Inventaires et corrections

Vérifiez la concordance entre les registres et les stocks physiques. Chaque correction est motivée et approuvée, en ligne comme hors ligne.

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Extension

Extension CCR

Complétez PIMS avec la prise en charge des patients : des formulaires de consultation adaptables et des ordonnances transmises directement à la dispensation.

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Chaîne du froid et entreposage

Les alertes de stockage aident à protéger les produits sensibles, tandis que le repérage des emplacements facilite le travail en entrepôt.

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Réquisitions et sélection des fournisseurs

Comparez les fournisseurs, justifiez vos choix et faites avancer les besoins validés dans le circuit d’achat.

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Rapports et analyses

Plus de 50 rapports pour faire le point sur les stocks, suivre les résultats et répondre aux questions du terrain, sans recréer vos tableaux à chaque fois.

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Intégrations et interopérabilité

Reliez PIMS à vos systèmes financiers, de suivi et de rapports sanitaires pour partager les données et éviter les doubles saisies.

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Tutoriels et formation

Des tutoriels dans la langue des utilisateurs, pour apprendre les gestes du quotidien directement dans l’application.

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Sécurité, hors ligne et multisite

Poursuivez le travail hors ligne, partagez les mises à jour entre sites et adaptez les accès à chacun : sept langues et plus de 300 autorisations sont disponibles.

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PIMS sur WhatsAppNouveau

Depuis WhatsApp, dispensez les produits, consultez les stocks et approuvez les transferts, avec un accompagnement en sept langues.

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Impact

Des produits plus disponibles. Moins de pertes. Des résultats mesurés.

Dans des contextes humanitaires parmi les plus exigeants, les déploiements de PIMS ont démontré leur utilité face aux difficultés concrètes des équipes de terrain.

99,8 %*de précision de l’inventairedès le premier mois d’utilisation
3 %*taux de rupture de stockruptures de stock ramenées à 3 %
<0,1 %**de produits périmésstock proche de la péremption redistribué
37 %**de trajets de réapprovisionnement en moinssur un seul cycle de réapprovisionnement
41 s*pour les étapes essentielles de la dispensationcontre 4 à 5 minutes auparavant
88 %*d’attente en moinsde 85 à 16 minutes
0 %*d’interactions médicamenteusesaucune interaction relevant d’une contre-indication absolue ou potentiellement mortelle
32 %**d’antibiotiques en moinsdispensés la première année

* Impact au Soudan du Sud · ** Impact en Somalie. Résultats démontrés lors de déploiements de PIMS.

Moins de relances pour savoir où en sont les choses.

Retrouvez dans une même vue les risques sur les stocks, les indicateurs de performance et le travail restant. Un site manque de produits alors qu’un autre en a trop ? La fonctionnalité Résolutions vous aide à envisager une redistribution avant de commander à nouveau.

  • Alertes de rupture de stock, de péremption, de surstock et de chaîne du froid
  • Demandes de réapprovisionnement, transferts et réceptions prêts à traiter
  • Une redistribution qui privilégie les lots proches de la péremption et le regroupement des expéditions
Mariam, l’assistante PIMS
Tout est en ordre. Rien ne requiert votre attention pour le moment.Mariam signale l’état de vos alertes.

Nouveau · PIMS sur WhatsApp

Vos tâches PIMS, directement dans WhatsApp.

Vos équipes connaissent déjà WhatsApp : elles peuvent désormais y effectuer leurs tâches PIMS. Dispensation, distributions, consultation des stocks et approbation des transferts sont guidées pas à pas, en sept langues. Chaque transaction rejoint les registres PIMS : équipes de terrain et responsables travaillent ainsi avec les mêmes informations.

  • Sans application supplémentaire : utilisez WhatsApp sur le téléphone associé à votre compte PIMS.
  • Une prise en main simple : des consignes claires, des boutons et des réponses courtes vous accompagnent jusqu’à la fin de la tâche.
  • Des accès maîtrisés : les autorisations définies dans PIMS s’appliquent aussi sur WhatsApp.
  • Un dossier centralisé : la transaction est enregistrée dans PIMS et sa copie PDF est envoyée dans la conversation.
PIMSPIMSCompte WhatsApp Business
Aujourd’hui
Bienvenue sur PIMS, Amina. Que souhaitez-vous faire ?
Menu
Nouvelle distribution
Saisissez le nom du bénéficiaire sur la première ligne et sa date de naissance sur la deuxième.
Hawa Abdi
12/03/1994
Saisissez un produit par ligne : une partie de son nom, puis x et la quantité.
Exemple : savon x 4
savon x 4
purification de l’eau x 20
Distribution enregistrée. Référence : DIS-2026-0418
distribution-DIS-2026-0418.pdfPDF
Mariam désignant une fonctionnalité de PIMS

Extension CCR : rapprochez les soins des ressources qui les rendent possibles.

CCR rassemble l’historique du patient, ses visites, ses consultations et ses demandes d’analyses. Vous adaptez les formulaires et les parcours à vos services ; les ordonnances parviennent directement à la pharmacie et la dispensation actualise les stocks.

  • Formulaires de consultation adaptables
  • Files d’attente et triage
  • Demandes d’analyses
  • Graphiques de suivi des soins
Mariam en train d’enseigner, de face

Formation et accompagnement continu

Faites progresser vos équipes, avec un accompagnement dans la durée.

Mariam accompagne les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes, avec des explications dans leur langue. Cet appui intégré se prolonge par le suivi de nos équipes auprès des partenaires, pour développer leur aisance et les aider à mieux utiliser PIMS au quotidien.

  • Des tutoriels guidés prêts à l’emploi sur chaque page
  • Disponible en anglais, arabe, français, somali, amharique, swahili et espagnol
  • Exercices pratiques automatisés et base de données dédiée à la formation

Fonctionne hors ligne

Une gestion des approvisionnements fiable, même sans Internet.

Réceptionner, distribuer, dispenser : les activités se poursuivent sans connexion. Les données sont synchronisées au retour du réseau et les sites hors ligne peuvent échanger leurs documents de stock.

  • Visibilité du niveau national jusqu’à chaque service
  • Transfert de données sur papier ou par fichier entre sites hors ligne
  • Algorithme économe en bande passante : plus de 20 000 transactions synchronisées par mégaoctet
Mariam avec un nuage barré — PIMS continue de fonctionner hors ligne

Reconnaissance

Une solution éprouvée dans 22 pays, sur quatre continents.

Dans 22 pays, les équipes ont utilisé PIMS pour dispenser des millions de produits et gérer médicaments, vaccins, consommables, produits nutritionnels, équipements et fournitures non médicales.

Prix humanitaire de Dubaï
Prix humanitaire de DubaïMeilleure solution innovante · 2025
Lynn C. Fritz Medal
Lynn C. Fritz MedalExcellence en logistique humanitaire · 2023
DG ECHOPolitique thématique sur la chaîne d’approvisionnement · 2026
22pays
Carte du monde des pays où PIMS est déployé

Ils nous font confiance

La confiance de partenaires sur quatre continents

Découvrez-le par vous-même

Et si PIMS répondait à vos besoins ?

Présentez-nous vos difficultés de gestion des stocks, de distribution ou de pharmacie. Lors d’une démonstration, nous vous montrerons comment PIMS accompagne les tâches quotidiennes de vos équipes, en ligne comme hors ligne.

Mariam, l’assistante PIMS